Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui la società Sefira S.r.l. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito https://sefira-srl.shop, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Sefira S.r.l.
CIF/NIF: N0056852G
Indirizzo: Calle Maria De Molina, 44 – 1 Izquierda, 28006 Madrid, Spagna
Telefono: +39 379 307 9150
E-mail: info@sefira-srl.shop

2. Dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie alla fornitura dei nostri servizi:

  • Identità: Nome, cognome.
  • Contatto: Indirizzo e-mail, numero di telefono.
  • Spedizione: Indirizzo postale completo.
  • Pagamento: Informazioni di pagamento trattate in modo crittografato dai nostri fornitori certificati PCI-DSS.
  • Tecnici: Indirizzo IP, dati di navigazione tramite cookie.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione, convalida e spedizione degli ordini.
  • Gestione di resi e rimborsi.
  • Comunicazione con il servizio clienti.
  • Prevenzione delle frodi e adempimento degli obblighi legali.

Base giuridica: i trattamenti si basano sull’esecuzione del contratto di vendita, sull’adempimento degli obblighi legali applicabili, sul legittimo interesse di Sefira S.r.l. e sul vostro consenso quando richiesto.

4. Sicurezza delle transazioni e dei dati

La sicurezza è una priorità per Sefira S.r.l.

  • Crittografia SSL: il nostro sito utilizza un certificato SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere e crittografare le informazioni scambiate.
  • Pagamenti sicuri: nessun dato bancario viene memorizzato sui nostri server. I pagamenti sono elaborati tramite gateway sicuri conformi agli standard più elevati.

5. Condivisione dei dati

I vostri dati personali sono comunicati esclusivamente a terzi di fiducia necessari all’esecuzione del servizio:

  • Logistica: corrieri incaricati della consegna degli ordini nelle zone servite (attualmente: Italia).
  • Pagamento: istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento sicuri.
  • Hosting: Hostinger, responsabile dell’infrastruttura tecnica del sito.

Sefira S.r.l. si impegna a non vendere, affittare o cedere in alcun modo i vostri dati personali a terzi per fini commerciali o di marketing senza il vostro consenso esplicito.

6. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, disponete dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso e rettifica.
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”).
  • Diritto alla limitazione del trattamento.
  • Diritto di opposizione.
  • Diritto alla portabilità dei dati.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente nel vostro Paese di residenza.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci al seguente indirizzo: info@sefira-srl.shop

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario all’erogazione dei servizi e al rispetto degli obblighi legali e fiscali, generalmente per un periodo compreso tra 5 e 10 anni a seconda della tipologia di informazioni.

8. Cookie

Utilizziamo i cookie per ottimizzare la vostra esperienza di navigazione e migliorare il funzionamento del sito. Alcuni cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito, mentre altri servono per analizzarne l’utilizzo. Potete in qualsiasi momento gestire o revocare il vostro consenso tramite le impostazioni del browser.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati personali, potete contattare il nostro servizio clienti:

E-mail: info@sefira-srl.shop
Telefono: +39 379 307 9150
Indirizzo: Calle Maria De Molina, 44 – 1 Izquierda, 28006 Madrid, Spagna

Ultimo aggiornamento: 03/02/2026